Shopify与独立站，让App应用程序改革优化你的跨境电商业务

在相对较短的时间内，互联网展示了塑造我们文化的惊人能力。这项不断发展的技术几乎触及了我们个人和职业生活的方方面面。没有什么趋势比移动技术的兴起更能说明这一点了。

本文节选自《Appify跨境电商独立站App应用程序客户体验设计优化白皮书》分享，根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享，或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。

智能手机和其他移动设备每年都将万维网放入越来越多的人的口袋中，以至于移动App已成为消费者访问数字媒体的主要方式。正因为如此，你的业务反映不断变化的时代比以往任何时候都更加重要。

利用好App应用功能，可以通过搭建品牌内部交流社区带来更多收入。而且，作为跨境电商独立站App的开发者，Appify认为通过App增加营收和充分调动用户互动积极性非常重要。这就是Appify应用的用武之地。

如果你已经通过MobileSKU和Appify创建了自己的App，那就可以集成WhatsApp和Facebook等在线客服聊天工具，为跨境电商独立站App应用程序开启App客服支持功能，几乎涵盖了所有用户熟悉的在线沟通平台。

改革跨境电商独立站的提示

如果你一直在寻找缺失的成分来帮助推动你的业务发展，那么用于移动流量的Shopify商店可能正是你需要的补充。

移动营销对客户体验比以往任何时候都更加重要，如果你希望覆盖尽可能广泛的受众，你的企业需要成为这一趋势的一部分。正如Appify跨境电商独立站品牌主题会议中强调的：创建新的移动App时要记住的一些基本原则，以下这些原则将帮助你充分利用这种新格式。

用移动端构建你的营销策略:理想情况下，移动体验应该代表品牌的延伸，吸引用户经常参与。仅向移动用户提供的独家内容或特别优惠可以激励客户保持联系，并将业务放在首位。

简化现有功能:移动技术的潜在吸引力在于它带给用户的便利感。因此，请确保你的移动存在牢记这一原则，尤其是关于设计元素。简单应该是你的移动App应用程序的关键，因为如果它不能满足用户的需求，用户会很快放弃。

提供个性化服务:由于社交媒体的出现，今天的消费者习惯于在他们访问的几乎每个网站上都有一个个人账户。无论这是为了跨境电商还是为了创建他们的数字角色，你的用户都会喜欢这种个性化体验的机会。考虑建立一种基于用户购买历史提供产品推荐的方式。

打开言路：为免我们忘记，许多移动App都是为通信目的而设计的。同样，你的移动App应用程序应该允许你的企业与客户之间的直接互动。这可以包括产品评论或带有问题的直接消息服务，但要找到一些方法来征求客户反馈。

消除性能问题:还记得我们说过方便对移动用户来说是最重要的吗？因此，你的App必须不受任何可能给最终用户带来性能问题的影响。每一个特性都应该能够快速加载，不存在错误，离线功能应该是绝对必须的。

就像设计问题一样，否则用户不会使用你的App。这是使用带有全功能App的一个好处之一。

永远不要停止测试:不管你认为你的移动App程序的性能有多好，你能做的最糟糕的事情就是变得自满。始终准备好系统来测试你的移动状态和客户参与度。这是确保你不断进步的唯一方法。

为什么要获得跨境电商

独立站App应用程序

越来越多的欧美商家或国内跨境贸易商，已经开始布局移动电商市场。借助MobileSKU或Appify创建移动电商手机App应用，从传统独立站网站向App移动应用转型，更好地承接来自于TikTok, Google Ads和Facebook广告流量，加强客户粘性、提高日常活跃度。

移动电商MobileSKU和Appify通过AI智能识别模式和数据推测趋势，为你提供利基用户行为洞察报告来帮助你利用这些数据，做出基于客观数据支持的科学决策，从而带来更多的转化、增加的销售额和更高的 AOV（平均订单价值）。

引入跨境电商独立站App应用程序代表了你的业务的大胆新方向，越来越多的证据也应该让你相信等待的好处。

现在的消费者比以往任何时候都需要更高水平的服务，特别是考虑到有很多企业不断争夺他们辛苦赚来的钱。

假设你的跨境电商业务希望保持相关性。在这种情况下，重要的是要拥抱创新以促进贸易并加强你与现有客户已经建立的联系。

但是，不要等待太久才采用移动App。毕竟等待的时间越长，从长远来看，业务将面临的角逐风险就越大。

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