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二、移动电商营销和智能商业策略。借助互联网大数据和人工智能技术，落地数据驱动的新型营销，洞察国内外电子商务行业趋势到全渠道执行的闭环，发挥移动电商生态优势。引领跨境电商独立站进入App时代，降低App开发维护成本，改善客户购物体验，彰显企业品牌价值并持续提升企业效能。
为了能让大家在广告投放上能确实的投其所好，该怎么通过Google Analytics来了解你进站后的访客的样貌呢？接下来直接告诉大家从Google Analytics的目标对象报表来观察你的受众。
内容目录：
☞ 使用目标对象报表第一步：启用客层与兴趣报表
☞ 2大报表使用心法，活用报表数据
☞ 5大报表使用攻略，一探用户真实面貌
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客层报表——访客的年纪性别全都露
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兴趣报表——当用户的好朋友，了解访客喜好
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地区报表——找出最有潜在消费力的国家或城市！
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行为报表——访客的忠诚度高低，看这里就知道！
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移动设备报表——打造移动设备友善网页
☞ 3大善用目标对象报表数据使用秘诀
本文节选自《Appify跨境电商独立站App应用程序客户体验设计优化白皮书》分享，根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享，或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。
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☞ 使用目标对象报表
第一步：启用客层与兴趣报表
在网站设置完Google Analytics追踪代码后，会需要启用客层与兴趣报表功能，记录访客相关资料。
☞ 2大报表使用
心法，活用报表数据
1. 运用时间区隔、不同类型的访客来观察进站的互动表现；
2. 深度分析交集不同的维度观察数据，例如：移动设备报表交集年龄客层，做更细部的洞察。
☞ 5大报表
使用攻略，一探用户真实面貌
● 客层报表——访客的年纪性别全都露
通过总览搭配时间区隔的筛选下，快速浏览网站访客的基本年龄客层及性别轮廓。接下来可通过使用者、会话及跳出率等指标来观察年龄客层和性别的进站表现，实际访问网页的访客和营销主要目标的沟通对象轮廓是否一致。
MobileSKU跨境电商独立站App研发团队经理Gisen，在Appify数字化移动电商峰会私享会沙龙撷英会上提到，在实务操作经验上，往往会将受众想象的太过于美好，觉得每一位网站访客都是潜在客户，但是在营销预算有限之下，可优先考量具有消费潜力或者具转换率高的目标客群。
若想再进阶细看性别交集年龄的表现，在上方的次要维度选择性别即可！
●兴趣报表——当用户的好朋友，了解访客喜好
要提升业绩，就得了解用户到底喜欢什么！因个人兴趣及喜好消费的商品不同，每位用户身上的兴趣标签也有所不同，这时就可以通过兴趣报表来观察究竟网站的到访者会对哪些内容特别感兴趣。
这些用户留下的种种足迹都可成为再营销策略及规划评估的依据，像是在规划Google多媒体广告时，就可立即派上用场，不用再盲猜要沟通的目标对象的相似或延伸兴趣。
●地区报表——找出最有潜在消费力的国家或城市！
地区报表除了能看到用户来自哪个国家甚至还能细分到县市及区域，再评估广告投放时的地区设定，另外也能依语言判断是否需要成立特定语言的页面或是广告。
●行为报表——访客的忠诚度高低，看这里就知道！
「新访客与回访者」：搭配营销漏斗，可观察新客与旧客比，做出营销决策；
「频率与回访率」：看出所选时间区段内，重复访客的工作阶段数和浏览量；
「主动参与」：可查看工作阶段数的时间长度分布图和浏览页数分布图，来看出访客的黏着度与忠诚度，还有工作阶段的品质，也能反映出网站的内容吸引力高低。
●移动设备报表-打造移动设备友善网页
在人手不只一机的时候，访客运用什么载具来浏览页面会相当重要！Appify跨境电商独立站App开发项目主任Bagon认为，建议以RWD响应式网站进行设计，可以能让访客进站时有更好的浏览体验，通过移动设备报表，可了解访客使用台式电脑/手机或是平板的比例，作为网站优化的依据！
以上就是Google Analytics初心者必备的5大目标对象报表的说明及应用方式，了解访客真实样貌，调整页面内容，在面对广告投放的战场也别忘了要时时的修正及优化，才能让转换率越好。
☞3大善用目标
对象报表数据使用秘诀
1. 找出问题、优化网站
藉由目标对象报表，深入了解访客，发现问题所在，进而优化网站，提供消费者能在流畅的体验环境下获得他们真正感兴趣的信息、服务或商品。
2. 「知己知彼，百战不殆」了解你的消费者
通过目标对象报表清楚的知道要沟通的对象是谁，更能掌握营销规划或广告投放的设定及目标。
3. 引导消费者到达网站最终目的
每个网页目的都有所相同，可能是完成购买、注册会员或填写表单等。
清楚的点击按钮及动向指引，可让消费者在进入页面后，踏踏实实地来完成赋予的目标或任务，在检视数据时也能依完成任务的路径，回过头找到问题点进而破解，一步步提升网站转换率！
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– 本文完 –
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