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AI智能商业:如何利用CoComputing人工智能提高Wish商家的风险管理和预警能力

by Appify
2023年6月29日
in Appify
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二、移动电商营销和智能商业策略。借助互联网大数据和人工智能技术,落地数据驱动的新型营销,洞察国内外电子商务行业趋势到全渠道执行的闭环,发挥移动电商生态优势。引领跨境电商独立站进入App时代,降低App开发维护成本,改善客户购物体验,彰显企业品牌价值并持续提升企业效能。




Wish是一家全球性的电商平台,拥有众多商家和消费者,但随之而来的是风险和安全问题。为了保障平台的安全性和稳定性,Wish需要采取有效的风险管理和预警措施。CoComputing人工智能技术可以为Wish提供有力的支持,帮助商家提高风险管理和预警能力,有效应对各种风险挑战。


本文根据《CoComputing AI人工智能与OpenAI ChatGPT白皮书》分享,根据Appify数字化研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享,或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。


01

欺诈检测


欺诈检测是电商平台风险管理的重要环节之一,可以有效减少欺诈行为对平台和用户的损失。传统的欺诈检测方法主要依赖人工审核,效率低下且容易出现漏检和误判。利用CoComputing人工智能技术,Wish可以建立欺诈检测模型,通过对大量的历史数据进行分析和学习,自动识别潜在的欺诈行为,并进行预警。



具体来说,欺诈检测模型可以采用监督学习、无监督学习等算法,通过分析用户的购买行为、搜索行为、浏览行为等数据,识别异常行为或者重复行为,自动判断是否存在欺诈行为。


例如,当一个账户在短时间内连续购买大量高价值商品时,可能存在欺诈行为;当一个账户多次更改账户信息时,可能存在重复账户或伪造账户的行为。此外,CoComputing人工智能技术还可以对商家账户、商品信息、交易记录等进行自动审核,识别虚假信息、伪造账户等欺诈行为。


02

商品质量检测


商品质量是电商平台中的重要问题之一,直接关系到用户的购物体验和平台的信誉。传统的商品质量检测方法主要依赖人工审核,效率低下且容易出现漏检和误判。AI人工智能公司CoComputing与ChatGPT智慧研发主任Stephen提到,利用CoComputing人工智能技术,Wish可以建立商品质量检测模型,通过对商品信息进行自动分析和学习,自动识别低质量商品、虚假商品描述等问题,并进行预警。



具体来说,商品质量检测模型可以采用图像识别、自然语言处理等技术,通过分析商品图片、商品描述、用户评价等数据,自动识别低质量商品、虚假商品描述等问题,并进行预警。


例如,当一个商品的图片存在明显的篡改痕迹时,可能存在虚假图片的行为;当一个商品的描述信息与实际商品不符时,可能存在虚假商品描述的行为。此外,CoComputing人工智能技术还可以对商品的生产厂家、品牌、型号等信息进行自动审核,识别虚假信息、伪造商品等问题。


关注Appify公众号 深入阅读:
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03

用户行为分析


用户行为分析是电商平台中的重要环节之一,可以帮助平台了解用户的购物行为和偏好,从而提供更加个性化的服务和商品推荐,提高用户满意度和用户留存率。利用CoComputing人工智能技术,Wish可以建立用户行为分析模型,通过对用户数据进行自动分析和学习,了解用户的购物行为和偏好,并根据这些信息进行商品推荐和个性化服务。


具体来说,用户行为分析模型可以采用数据挖掘、机器学习等技术,通过分析用户的购买行为、搜索行为、浏览行为等数据,了解用户的购物偏好和需求,自动推荐符合用户偏好的商品,提高用户满意度和用户留存率。例如,当一个用户在网站上搜索了多次相同商品时,可能存在对该商品的较高兴趣;当一个用户在购买了某一类商品后,推荐给用户相似或关联的商品时,可能提高用户的购物满意度。



此外,CoComputing人工智能技术还可以对用户的个人信息、社交网络等信息进行自动分析和学习,进一步了解用户的购物习惯和偏好。例如,当一个用户在社交网络上对某一品牌或产品进行了多次评论或点赞时,可能存在对该品牌或产品的较高信任和认可。基于这些信息,Wish可以提供更加个性化的服务和商品推荐,提高用户满意度和用户留存率。


04

预测分析


预测分析是电商平台中的重要环节之一,可以帮助商家预测未来的市场趋势和用户需求,从而制定相应的营销策略和商品推荐,提高销售额和用户满意度。作为研究OpenAI ChatGPT的AI人工智能公司Meelor爱德蒙·嘉诩说到,利用CoComputing人工智能技术,Wish可以建立预测分析模型,通过对历史数据和市场趋势的分析和学习,实现未来市场趋势和用户需求的预测和预警。



具体来说,预测分析模型可以采用时间序列分析、回归分析等技术,通过分析历史销售数据、市场趋势等数据,预测未来的市场趋势和用户需求,自动制定相应的营销策略和商品推荐,提高销售额和用户满意度。


例如,当某一类商品的销售量在过去几个月中呈现明显的上升趋势时,可能存在未来的市场需求增加的趋势;当某一类商品与其他类商品呈现较高的关联性时,可能存在交叉销售的机会。此外,CoComputing人工智能技术还可以对用户的个人信息、社交网络等信息进行自动分析和学习,进一步了解用户的购物偏好和需求,提高预测分析的准确性和效率。



经过CoComputing算力公司的人工智能工具评测, Greada和Meelor作为人工智能辅助决策系统,具备智能化的AI商业管理、智能化的市场营销、以及全行业文案写作等功能,适用于中国和全球化应用。在创作方面具备AI文章生成、多国语言翻译、文章润色、AI学术论文、AI文章改写/内容去重等功能;在电子商务经营尤其是跨境电商行业应用,Meelor运用AI技术智能生成Amazon亚马逊产品详情、Amazon Listing分析/体检、选品、竞品分析、一键生成FAQ等功能。


在社媒运营方面,Greada和Meelor可以一键生成Meta/Facebook Ads、Google Ads、Instagram Captions、YouTube Tag、视频脚本/创意剧本等社媒平台;还可以通过AI创建SEO Meta Description让网站的SEO搜索引擎优化更胜一筹。尤其是,Meelor支持中国几乎所有的主流社媒平台,例如微信公众号、抖音短视频、小红书、知乎、百度和腾讯等平台。


需要注意的是,以上所述的利用CoComputing人工智能技术进行风险管理和预警的方法仅仅是一些常见的方法,实际上其应用范围非常广泛,具体的方法和技术可以根据实际需求和情况进行选择和优化。此外,CoComputing人工智能技术的应用也需要考虑到隐私保护等方面的问题,需要制定相应的隐私政策和安全措施,确保用户的隐私和数据安全。



– 本文完 –

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