跨境电商独立站App应用开发和移动电商战略，Appify矢志不渝帮助卖家从传统独立站向App移动电商转型，助力中国品牌澎湃出海！
Appify 官方优势资源：
一、开发跨境电商独立站手机App应用软件，例如:Shopify独立站手机App、Magento手机App、WooCommerce手机App、OpenCart手机App、WordPress手机App应用软件程序与B2C外贸购物商城自建站App。适用于iPhone, iPad, MacBook和Android手机、平板电脑和移动智能设备。
二、移动电商营销和智能商业策略。借助互联网大数据和人工智能技术，落地数据驱动的新型营销，洞察国内外电子商务行业趋势到全渠道执行的闭环，发挥移动电商生态优势。引领跨境电商独立站进入App时代，降低App开发维护成本，改善客户购物体验，彰显企业品牌价值并持续提升企业效能。
你的品牌真的需要开发App吗？现在几乎每个品牌都有自己的手机App应用程序。但残酷的事实是，大部分的App属鸡肋，「弃之可惜，食之无味」——客户甚少或从不使用，开放投入的时间和金钱不能回本。
无可否认，科技时代到来，众人只要打开手机，吃喝玩乐App应有尽有。但许多商店都有App，是否代表你也要追随潮流？盲目跟风，不看后果，可能是未起帆，已被海浪拍死。在决定应否开发自己的App时，你可以问自己两个问题：
1.「你的品牌真的需要App吗？」（Why?）
2.「你的App要达到什么目的？」（For What?）
答案八九不离其宗都是「方便市场营销」、「提高客户参与度」、「增加客户依赖感」等。
对于企业来说，上述的任何一项成效固然重要。但是，你是否一定要通过App来实现这些目标呢？Appify通过AI自动化了运营程序，就成功将转化率提高了32%。
因此，如果你还停留在一个产品、服务必须发展App才有助市场营销、客户服务、提升转化率，是否才是真正的落后呢？
本文节选自《Appify跨境电商独立站App应用程序客户体验设计优化白皮书》分享，根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以在本公众号「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享，或者联系微信号AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。
Wechat微信、Grab、Gojek等一站式购物App的盛行，标示着电子营销的竞争更为激烈。Appify采访了从事电子营销的客户，尝试理解他们面对的挑战，和帮助他们立定市场定位。在近谈话后，我们将这些电子商户的需求总结为4大要点：
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减少在CRM和Facebook等广告平台之间导出和导入联系人所花费的时间；
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通过WhatsApp等实时沟通渠道改善客户服务和市场销售；
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简化并增加会员注册；
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拥有快速、便捷的换购服务。
而当中我们最常听到的需求是，「如何流畅我们的会员注册和积分兑换，但又不用开发App呢？」
非洲有一句谚语，如果你想快一点，那就一个人走。如果你想走得更远，那就一起去吧。
现时的市场营销和客户服务离不开Facebook和WhatsApp，因此，如果想大幅提转换率，必须充分利用这些用户众多的社交平台。Appify深知这个游戏规则，于是集成了Facebook Lead Ad和WhatsApp的「一条龙服务」，从潜在用户注册，到记录客户资料，到发送消息，Appify一律自动化处理。
越来越多的欧美商家或国内跨境贸易商，已经开始布局移动电商市场。借助MobileSKU或Appify创建移动电商手机App应用，从传统独立站网站向App移动应用转型，更好地承接来自于TikTok, Google Ads和Facebook广告流量，加强客户粘性、提高日常活跃度。
接下来我们将以虚构的「Earth Beauty」的例子来示范如何一站式自动化转化客户。
会员注册
第一步就像你平日推广Facebook Lead Ad一样，以引人注目的标题、文案、图片和「发送消息」、「了解详情」等号召性用于按钮（Call to Action）来宣传你的产品或服务。
当客户单击「发送消息」按钮，该客户将立即带到你的官方WhatsApp页面，对话框也会自动输入你预设的对话内容「我想免费预约！」
过程中，客户不用动手打字，只需要点击发送按钮！不要低估预设对话！
我们曾经以各种品牌产品进行测试（A/B testing），并发现默认功能将客户转化率提高了80%！
因为某些客户面对空白文本框并不知道从何发起，也可能因为拖延症甚至忘记了开始对话。SKUKING跨境电商外贸建站与营销事业部主任John补充说，一旦客户发出消息，就会自动在WhatsApp发送欢迎信息，以及会员注册链接。然后，客户点击链接便会转到网站完成注册。
此步骤带来的好处是，一旦客户从WhatsApp转到网站，网站电话号码一栏已自动填写，客户不用再手动填写。谈何方便！
产品换取
注册完成后，会自动向客户发送确认信息，以检查所填写的信息是否正确。然后，客户可以使用此链接通过线上或线下途径来换取产品。
你可能担心「系统会否有漏洞，客户从而可以换取产品？」放心！如果客户已经换取了产品，或活动已经结束，Appify将自动发送消息，通知客户他们将无法换取产品。
例如，如果客户线下兑换产品，销售员只需键入一个关键词（例如「换取」）来表示换取，同时自动发送向客户发送确认接收的消息。
你可以通过 Appify后台中的Push Notification推送消息功能向客户发送降价消息。Appify的数据层为你提供客户和App应用之间的交互数据，这有助于你分析客户、了解客户。如果你降低这些产品的价格，并使用有效的客户沟通渠道告诉他们降价消息，谁会不心动呢？
完美无瑕，无后顾之忧，是吧？为此，Appify团队编写了可直接集成的网站页面，包括最常用的营销程序，例如上述的会员注册和产品换取。客户填妥登记表格后，他们的信息将自动导入信息中心。
此后贵公司的团队成员可以随时查看客户资料，包括姓名、电话号码、电子邮件，甚至该联络人创建的时间。为了避免换取地点库存不足或单个客户多次换取产品，亦可针对收货地点和产品的特定配额。
– 本文完 –
Appify中国官方微信公众号将持续输出前沿的、高质量且成功践行的移动电商营销经验，助力中国跨境电商卖家和民族品牌澎湃出海，矢志不渝。
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在中国，Appify亦是阿里巴巴云计算、腾讯云、华为云、百度云等多家云计算公司合作伙伴，联袂中国科技公司为中国客户提供全球化、全方位、前瞻且可靠的云计算和电子商务服务。
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